Содержание
- - Как пожаловаться на авиакомпанию Ютэйр?
- - Как вернуть невозвратные билеты Ютэйр?
- - Как проверить билет на самолет Ютэйр?
- - Где находится офис Ютэйр?
- - Как правильно написать жалобу на авиакомпанию?
- - Как получить карту статус Ютэйр?
- - Как сдать билет на самолет UTair?
- - Как вернуть невозвратный билет если заболел?
- - Как вернуть невозвратные билеты?
- - Как проверить свой билет на самолет?
- - Сколько стоит обмен билета Ютэйр?
- - Как вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета Ютэйр?
- - Что можно брать в ручную кладь Ютэйр?
- - Как использовать ваучер Ютэйр?
- - Как оформить ваучер Ютэйр?
Как пожаловаться на авиакомпанию Ютэйр?
Претензии подаются следующими способами:
- Онлайн через сервис «Обратная связь» на сайте компании: utair.ru/information/feedbac. ...
- Дистанционно по бесплатному номеру горячей линии: 8(800)-234-00-88 – для авторизованных клиентов, участвующих в бонусной программе от ЮТейр; 8 (809) 505-33-77 – для всех клиентов.
Как вернуть невозвратные билеты Ютэйр?
В случае, если билет оформлен на сайте Utair или через чат со специалистом, можно воспользоваться возвратом билета через личный кабинет.
- Авторизуйтесь в Личном кабинете по номеру телефона или e-mail.
- Зайдите в раздел "Мои полеты" и найдите заказ, по которому хотите произвести возврат и нажмите на кнопку "Отменить заказ"
Как проверить билет на самолет Ютэйр?
Проверить статус заказа можно на странице управление билетом. Чтобы найти ваш билет, укажите номер заказа и фамилию любого пассажира из заказа и нажмите кнопку «Найти заказ».
Где находится офис Ютэйр?
Ханты-Мансийск, Россия
Как правильно написать жалобу на авиакомпанию?
Написать жалобу на авиакомпанию можно в Роспотребнадзор, Прокуратуру, суд, Федеральное агентство воздушного транспорта, Общество ЗПП.
...
ОЗПП
- Отправив жалобу через почту по адресу: 121099, г. ...
- Позвонив по телефону: +7 (499) 241-43-10. ...
- Отослав на электронную почту: mail@ozpp.ru.
Как получить карту статус Ютэйр?
Получить мили карту можно в любом отделении СНГБ. Человек, ставший ее владельцем, автоматически превращается и в участника «Статус Ютэйр».
Как сдать билет на самолет UTair?
Обмен даты вылета
- Перейдите в раздел управление билетом и укажите номер паспорта, или номер заказа, или номер билета, а также фамилию пассажира (как в билете). ...
- Нажмите кнопку «Изменить даты полёта». ...
- Нажмите кнопку «Изменить дату/рейс».
- Выберите рейс и новые даты. ...
- Выберите пассажира.
Как вернуть невозвратный билет если заболел?
Чтобы вернуть деньги за сданный невозвратный билет, вам необходимо предоставить нам оригинал заверенной врачом справки о заболевании или свидетельство о смерти. Если возврат производится для родственника заболевшего, также понадобятся документы, подтверждающие родство.
Как вернуть невозвратные билеты?
Если вы хотите вернуть только сборы аэропорта и другие таксы, включенные в невозвратный тариф, нужно:
- Проверить условия, на которых вы забронировали билет. ...
- Уведомить авиакомпанию о том, что добровольно отказываетесь от перелета, до начала регистрации на рейс — письменно, по телефону или лично.
Как проверить свой билет на самолет?
Проверить авиабилет можно через личный кабинет авиакомпании. Для этого вам нужно перейти на официальный сайт авиакомпании и найти ссылку на вход в личный кабинет. Для входа в личный кабинет нужен номер (код) бронирования авиакомпании (Booking Ref Airline) и фамилия пассажира на латинице (как указано в авиабилете).
Сколько стоит обмен билета Ютэйр?
Премиум и Бизнес: 100 ₽ за обмен и 500 ₽ за возврат. Оптимум: 500 ₽ за обмен и 1000 ₽ за возврат. Минимум: 1000 ₽ за обмен и 1500 ₽ за возврат. «Для удобства и спокойствия пассажиров Utair авиакомпания вводит новые правила обмена и возврата билетов.
Как вводить номер свидетельства о рождении при покупке авиабилета Ютэйр?
При вводе данных свидетельства о рождении ребенка все буквы серии указываются латинскими буквами, а римские цифры заменяются заглавными латинскими буквами. Например, если в свидетельстве о рождении номер IIИП-123456, то вносить его следует так IIIP123456.
Что можно брать в ручную кладь Ютэйр?
У Utair есть две нормы ручной клади: Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг.
...
В салон самолета можно взять только предметы личного пользования:
- рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг
- сумка с детским питанием и принадлежностями для ухода за ребенком
- дамская сумка
- мужской портфель
- ноутбук
Как использовать ваучер Ютэйр?
Активированный ваучер доступен в личном кабинете Utair Status в виде отдельно начисленных средств, которые можно использовать в течение трех лет с даты отправления первого рейса, указанного в Договоре воздушной перевозки. Оформляя билеты из личного кабинета, на этапе оплаты нужно выбрать - оплатить ваучером.
Как оформить ваучер Ютэйр?
Нужно просто зайти в личный кабинет на сайте utair.ru, найти свой билет в заказах и получить ваучер с бонусами — одним нажатием кнопки. Ваучер равен полной стоимости билета вместе с топливными сборами и дополнительными услугами авиакомпании.
Интересные материалы:
Что значит экструдированный пенополистирол?
Что значит F в сленге?
Что значит интероперабельность отключена?
Что значит известь?
Что значит кольцо на мизинце у мужчин?
Что значит Коптер?
Что значит квас живого брожения?
Что значит лояльное отношение?
Что значит маржа в продажах?
Что значит микропредприятие?