Содержание
- - Как общаться с администрацией алиэкспресс?
- - Как написать в службу безопасности алиэкспресс?
- - Как задать вопрос по товару на Али?
- - Как правильно открыть спор на Али?
- - Как написать в службу поддержки Али?
- - Как попасть на живого оператора алиэкспресс?
- - Можно ли писать на алиэкспресс на русском?
- - Что такое доставка AliExpress?
- - Как подать апелляцию на AliExpress?
- - Как задать вопрос продавцу?
- - Как отвечать на вопросы на алиэкспресс?
- - Как написать продавцу на Алиэкспресс в мобильном приложении?
- - Как правильно открыть спор на Али товар не пришел?
- - Как открыть спор на Али 2021?
Как общаться с администрацией алиэкспресс?
Самый быстрый и удобный способ перехода в центр помощи на Алиэкспресс – вверху страницы выбрать «Помощь» > «Центр помощи». Ну а если вам нужно срочно в чат, воспользуйтесь прямой ссылкой – Онлайн-чат Aliexpress. На странице справочного центра представлен список наиболее часто задаваемых вопросов об Алиэкспресс.
Как написать в службу безопасности алиэкспресс?
buyerservice@aliexpress.com — общие, технические запросы; complaint@aliexpress.com — споры, претензии, жалобы; security@aliexpress.com — безопасность, финансы.
...
Как написать в службу поддержки Aliexpress?
- электронная почта;
- онлайн-чат;
- помощник Ева.
Как задать вопрос по товару на Али?
Как задать вопрос?
- Регистрируемся или входим в свой профиль
- Ищем нужный товар — либо в строке поиска, либо по QR-code на сайте
- Пролистываем вниз до блока «Вопросы и ответы»
- Переходим в него и внизу видим строку «Задать вопрос о товаре»
- Вводим интересующий вопрос и нажимаем «Спросить»
Как правильно открыть спор на Али?
Для того, чтобы открыть спор вам необходимо:
- Зайти в личный кабинет AliЕxpress и перейти в раздел «Мои заказы»
- Из перечисленных позиций товаров выберите ту, у которой хотите открыть спор. ...
- Выбрав нужный товар, необходимо нажать на ссылку «Открыть спор»
- В открывшейся странице снова нажмите на кнопку «Открыть спор»
Как написать в службу поддержки Али?
Для того, чтобы написать в поддержку AliExpress с телефона вам необходимо:
- Открыть приложение на смартфоне
- Перейти в вкладку «Мой профиль» и выбрать пункт «Служба поддержки«
- После нажатия вы попадете в раздел быстрых ответов робота Евы. Пролистайте до низа и нажмите на кнопку «Онлайн сервис»
Как попасть на живого оператора алиэкспресс?
Самый простой способ связаться с Алиэкспресс - это написать им в чат. В чате вас встретит бот (Ева), который запрограммирован быстро отвечать на самый распространённые вопросы. Если вы хотите поговорить с живым оператором на Aliexpress, то ПИШИТЕ В ЧАТ - МНЕ НУЖЕН ЖИВОЙ ОПЕРАТОР!!! Эксклюзив!
Можно ли писать на алиэкспресс на русском?
Перед оформлением пользователь должен изучить правила о том, как правильно заполнить адрес на алиэкспресс. ... Новички забывают о том, что алиэкспресс – международная торговая сеть. Тут нельзя начинать номер с восьмерки, писать на русском и указывать индекс города.
Что такое доставка AliExpress?
«AliExpress Standard Shipping» — это метод доставки, который заключается в том, что продавец отправляет товар на склад Алиэкспресса. ... То в случае с AliExpress Standard Shipping цепочка отслеживания посылки выглядит так: «Продавец –> Склад алиэкспресс (отдел логистики) –> Курьерская служба –> Заказчик».
Как подать апелляцию на AliExpress?
Делается это так:
- Заходим в личный кабинет в раздел «Мои заказы» и выбираем тот заказ, по которому нужно обжаловать спор
- Проходим по ссылке «Спор закрыт» — тут видим подробную информацию о диспуте
- Находим кнопку «Апелляция» — нажав которою можно подать заявку на пересмотрение результата
Как задать вопрос продавцу?
Есть три способа написать сообщение продавцу:
- Со страницы объявления через ссылку «Задать вопрос», которая находится внизу объявления после описания товара.
- Со страницы пользователя через кнопку отправки сообщения — конвертик.
Как отвечать на вопросы на алиэкспресс?
Для быстрого ответа просто коснитесь уведомления и разблокируйте телефон.
...
Как ответить на вопросы покупателей с алиэкспресс?
- Открыть приложение
- Зайти в мой профиль
- Найти раздел «Вопросы и ответы»
- На вкладке «Ожидаются ответы» будет показан список актуальных вопросов, заданных другими пользователями али.
Как написать продавцу на Алиэкспресс в мобильном приложении?
Для этого заходим в установленное приложение — мой профиль. Там выбираем пункт — ожидается подтверждение и выбираем тот заказ, по которому необходимо написать сообщение продавцу. Находим вкладку «связаться с продавцом» и перед нами откроется чат.
Как правильно открыть спор на Али товар не пришел?
Для того чтобы открыть спор заходи на Aliexpress.com , вам нужно зайти в раздел «Мои заказы». Далее выбрать нужный заказ и нажать на ссылку «Открыть спор».
Как открыть спор на Али 2021?
Как открыть спор на AliExpress в 2021 году
- Зайти в свой аккаунт АлиЭкспресс;
- Перейти во вкладку “Мои заказы” и найти нужный заказ;
- Сразу видим пункт “Открыть спор”, он то нам и нужен. ...
- Еще раз выбираем нужный товар или товары у данного продавца и нажимаем на кнопку подтверждения открытия спора!
Интересные материалы:
Как узнать дату выдачи диплома?
Как узнать дату выпуска Mac?
Как узнать долг ИП перед пенсионным фондом?
Как узнать долги по ИП?
Как узнать долги по закрытому ИП?
Как узнать долги в Пенсионный Фонд ИП?
Как узнать дорожный знак?
Как узнать единый лицевой счет жкх?
Как узнать Годовой оборот компании?
Как узнать готов ли документ в Мфц Сочи?