Содержание
- - Где на Юле служба поддержки?
- - Как проходит оплата на Юле?
- - Как позвонить в Юлу?
- - Как связатся с юлой?
- - Как узнать номер объявления на Юле?
- - Как пожаловаться на объявление на Юле?
- - Как подтвердить оплату на Юле?
- - Можно ли оплачивать через Юлу?
- - Как продать на Юле с доставкой?
- - Почему нельзя позвонить в Юле?
- - Почему на Юле не видно номер телефона?
- - Как скрыть номер телефона в Юле?
- - Как написать разработчикам юлы?
- - Как вернуть деньги с юлы?
- - Как позвонить покупателю на Юле?
Где на Юле служба поддержки?
В правом нижнем углу находится ссылка на профиль – нажать на неё, после чего открыть меню посредством клика на иконку шестерёнки. В меню выбрать раздел «Служба поддержки». Откроется страница центра поддержки пользователей. Здесь все ответы на наиболее популярные вопросы изложены по категориям.
Как проходит оплата на Юле?
Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца. За успешное совершение безопасной сделки с продавца списывается комиссия до 10% от стоимости товара.
Как позвонить в Юлу?
На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее - Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Отрегулируйте время в разделе Когда можно мне звонить.
...
Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:
- открыть интересующее вас объявление;
- нажать «Позвонить»;
- выбрать «Бесплатно через Юлу». Подробнее
Как связатся с юлой?
На площадке «Юла» позвонить в техподдержку не представляется возможным. Горячая линия для обращений пользователей отсутствует, у сервиса не предусмотрено ни одного номера телефона для работы с частными лицами. Единственный контакт «Юла», который Вы можете найти на просторах интернета – телефон +7 (495) 725-63-57.
Как узнать номер объявления на Юле?
Нужно зайти на сайт доски объявлений, открыть нужное объявление и правой части экрана нажать на кнопку «Показать номер».
Как пожаловаться на объявление на Юле?
Чтобы сообщить Юле о нарушении Правил сервиса:
- Нарушение со стороны пользователя: в профиле пользователя нажмите три точки справа вверху, выберите пункт «Пожаловаться». ...
- Нарушение в объявлении: откройте объявление и нажмите кнопку «Пожаловаться на объявление» внизу под описанием.
Как подтвердить оплату на Юле?
Если товар устраивает покупателя: Продавец передает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить передачу». Покупатель забирает товар, заходит в приложение Юла и нажимает кнопку «Подтвердить получение». Деньги за товар переводятся на банковскую карту продавца.
Можно ли оплачивать через Юлу?
На сайте youla.ru (“Юла”) оплату за товар можно производить по безналичному расчету. Этот способ покупки гарантирует продавцу оплату товара, защищает денежные переводы и предполагает возможность активировать опцию доставки (услуга оплачивается покупателем).
Как продать на Юле с доставкой?
Для того, чтобы продавать вещи с доставкой, покупателю необходимо загрузить приложение Юла. Сделать это можно в любом магазине мобильного устройства. Приложение бесплатно.
...
Доставка от Юлы для продавцов
- Ф. И. О. продавца;
- номер телефона;
- габариты отправляемого товара.
Почему нельзя позвонить в Юле?
В будущем создатели сервиса хотят вообще убрать возможность звонков по номеру телефона, оставив только внутреннюю голосовую связь и мессенджер. «Юла» использует нейросеть для автоматической настройки параметров сетевого протокола во время звонка. Это сократит время установки соединения и улучшит качество связи.
Почему на Юле не видно номер телефона?
"Юла" разрешила пользователям полностью скрывать номера телефонов "Юла" добавила опцию полного сокрытия номеров телефонов в объявлениях в целях защиты своих пользователей от спама.
Как скрыть номер телефона в Юле?
Зайдя в свой профиль в раздел "Настройка звонков" вы можете:
- Разрешить или запретить звонки по объявлениям
- Скрыть свой номер телефона от всех пользователей, оставив доступной функцию звонков Бесплатно через Юлу
Как написать разработчикам юлы?
Аналогичным способом каждый клиент имеет возможность получить консультацию специалиста по любой проблеме. Следующим вариантом обращения в службу поддержки является написание письма по электронному адресу - support@youla.io.
Как вернуть деньги с юлы?
Как вернуть деньги на Юле
Деньги возвратятся в течение суток в случае, если вы отмена сделки произошла в день её заключения. Если это было сделано позже, может потребоваться 1-3 дня. Если по истечении трех дней нет уведомления о возврате средств, надо отправить запрос на выписку со счета. Проверьте баланс карты.
Как позвонить покупателю на Юле?
Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца - подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.
Интересные материалы:
Какой это регион 777?
Какой фарфор больше ценится?
Какой фарфор ценится?
Какой федеральный орган исполнительной власти осуществляет?
Какой фирмы хороший робот пылесос?
Какой Флекс клюшки у Овечкина?
Какой формат лучше для чтения?
Какой формат обычной школьной тетради?
Какой формат у половины а4?
Какой формат видео на планшете?