Как отказаться от посылки в JOOM?

Можно ли в Джуме отменить заказ?

Интернет-магазин Джум предоставляет покупателям комфортные условия приобретения товаров из Китая. В числе «приятных» опций – возможность отмены заказа. Покупатель может отменить ещё не оплаченный заказ, уже оплаченный, а также вернуть свои деньги в случае, если он получил некачественный или бракованный товар.

Как вернуть деньги на джум если товар не пришел?

Если соблюдены указанные условия, то необходимо выполнить следующие действия:

1. Перейти в раздел «Мои заказы».
2. Нажать на кнопку «Вопросы по заказу».
3. В выпавшем окне нажать на расположенную в правом углу экрана кнопку.
4. В новом окне описать причину возврата средств за пришедший товар.

8 апр. 2019 г.

Как на джум вернуть деньги?

Основания для возврата денег

1. Зайти в «Мои заказы».
2. Выбрать товар, отметив его в квадратике галочкой.
3. Найти и нажать внизу активную надпись: «Отменить заказ».

Как связаться с джум?

При возникновении у Вас любых вопросов просьба обращаться в Службу поддержки Joom по адресу: support@joom.com.

Как на Джуме связаться с продавцом?

Вы можете сделать это, написав нам по адресу support@joom.com или нажав на кнопку "Свяжитесь с нами", которая расположена на этой странице. Кроме того, если на вашем мобильном телефоне установлено приложение Joom, вы можете написать нам в чат!

Как написать претензию на джум?

Если вы пользуетесь веб-сайтом Joom, пришлите нам письмо по адресу support@joom.com. Не забудьте указать номер заказа, о котором идет речь, описать проблему и приложить фотографию полученного товара. ВАЖНО: претензии по качеству принимаются в течение 30 дней после получения вами товара.

Что делать если посылка пришла после возврата денег?

Ебей вернул деньги а посылка пришла. Что делать?

1. Если деньги вернули а посылка пришла, обязательно стоит связаться с продавцом и сообщить ему, что вы хотите вернуть его деньги. ...
2. Можно связаться с продавцом и обговорить вариант покупки такого же по цене товара, но без его отправки (как это было описано выше).

15 сент. 2020 г.

Что значит возмещен в Джуме?

Если статус вашего заказа — "Возмещен", значит, возврат средств со стороны Joom произведен успешно. Деньги будут зачислены на ваш счет в течение 14 календарных дней.

Как долго джум возвращает деньги?

Деньги вернутся на счет, с которого вы оплачивали покупку, в течение 14 дней после того, как заказ изменит статус на "Возмещено".

Как в JOOM изменить адрес доставки?

Для этого:

1. Зайдите в Мои заказы.
2. Выберите заказ, в который нужно внести изменения.
3. Внизу страницы нажмите на кнопку «Адрес доставки».
4. В следующем окне исправьте нужные данные и нажмите на кнопку «Сохранить».
5. Проверьте введённую информацию и нажмите «Подтвердить» (Android) или «Сохранить» (iOS).

Как вводить адрес в JOOM?

В полях для информации нужно указать:

1. страну доставки товара;
2. область или регион;
3. город или поселок;
4. домашний адрес (полное название улицы, № дома, № квартиры);
5. индекс населенного пункта;
6. фамилию и имя заказчика;
7. телефонный номер;
8. адрес электронной почты.

Как в JOOM изменить пароль?

Нажмите кнопку “Забыли пароль” и введите свой e-mail. Затем получите секретный код подтверждения и перепечатайте его в соответствующую строку. Придумайте новый пароль.

Интересные материалы:

Когда адвокату нужна доверенность?
Когда Арарат принадлежал Армении?
Когда ближайший пост?
Когда бой Емельяненко Исмаилов по какому каналу?
Когда бой Емельяненко мага?
Когда брадикардия норма?
Когда будет 3 часть оно?
Когда будет голосование за Конституцию?
Когда будет играть Салават Юлаев Ак Барс?
Когда будет нарастать луна?