Содержание
- - Что относится к дополнительным услугам в гостинице?
- - Какие дополнительные услуги часто предлагаются гостям отеля при бронировании?
- - Какие услуги могут быть в отеле?
- - Какие дополнительные услуги могут быть бесплатными в гостинице?
- - Что относится к дополнительным услугам?
- - Что такое услуга в гостинице?
- - Что относится к бытовым услугам гостиницы?
- - Что должно быть прописано в соглашении при заключении договора на гостиничное обслуживание?
- - Что такое пакет гостиничных услуг?
- - Что входит в услуги размещения?
- - В каком государственном документе перечислены обязательные дополнительные гостиничные услуги?
- - Что должно быть в отеле 3 звезды?
- - Кто может осуществлять сертификацию туристских услуг и услуг гостиниц?
- - Что должно быть в отеле 5 звезд?
- - Что может входить в стоимость номера?
Что относится к дополнительным услугам в гостинице?
На время проживания гостиница бесплатно предоставляет следующие услуги, входящие в цену номера
- Вызов бригады скорой помощи
- Пользование медицинской аптечкой
- Предоставление гладильной доски и утюга
- Побудка к определенному времени
- Предоставление посуды и столовых приборов
- Предоставление кипятка, иголок, ниток
Какие дополнительные услуги часто предлагаются гостям отеля при бронировании?
К наиболее распространенным дополнительным услугам относятся: экскурсионное обслуживание; заказ услуг гидов-переводчиков; организация продажи билетов на все виды транспортов; организация продажи билетов в театры, цирк, на концерты и т.
Какие услуги могут быть в отеле?
Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 (далее — Правила предоставления гостиничных услуг), гостиничные услуги — это комплекс услуг по обеспечению временного проживания в гостинице, включая сопутствующие услуги, перечень которых определяется исполнителем.
Какие дополнительные услуги могут быть бесплатными в гостинице?
Гостям могут быть предоставлены следующие основные бесплатные услуги:
- информационная служба, чтобы клиент мог сориентироваться в незнакомом городе
- предоставление постельного белья, посуды, кипятка, иголок, ниток, ванных принадлежностей
- пользование медицинской аптечкой
- вызов скорой помощи
Что относится к дополнительным услугам?
К списку дополнительных услуг относятся:
- магазины и платежные терминалы;
- аренда банкетных залов;
- эксклюзивное обслуживание;
- сауна, бассейн, баня, фитнес-зал;
- охраняемая автомобильная стоянка.
Что такое услуга в гостинице?
Гостиничная услуга — это действия (операции) предприятия по размещению потребителя путем предоставления номера или места временного проживания в гостинице, а также другая деятельность, связанная с размещением и временным проживанием.
Что относится к бытовым услугам гостиницы?
В состав услуг по бытовому обслуживанию входят:
- Срочная стирка и химчистка, ремонт и глажка личных вещей (в номере в папке с рекламой должны быть бланки заказов на стирку и чистку одежды. ...
- Срочный ремонт и чистка обуви. ...
- Хранение вещей и ценностей (камера хранения и сейфы в номерах и в приемной).
Что должно быть прописано в соглашении при заключении договора на гостиничное обслуживание?
При оформлении проживания в Гостинице выдает , подтверждающий заключение Договора, который должен содержать: - наименование ; - фамилию, имя, отчество (гостя); - сведения о предоставляемом номере (месте в номере);
Что такое пакет гостиничных услуг?
Пакет гостиничных услуг – это совокупность услуг, предоставляемых отелем гостю по определенной стоимости. ... Пакет выходного дня Week-end (номер на двух человек, романтический ужин, комплемент от отеля и поздний выезд).
Что входит в услуги размещения?
Услуги гостиниц и аналогичных средств размещения
- Услуги гостиниц и аналогичных средств размещения охватывают услуги:
- гостиниц;
- мотелей;
- меблированных комнат;
- лагерей труда и отдыха;
- туристских, спортивных баз, баз отдыха;
- конгресс-центров;
В каком государственном документе перечислены обязательные дополнительные гостиничные услуги?
постановление Правительства Российской Федерации от N 490 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1997, N 18, ст. 2153);
Что должно быть в отеле 3 звезды?
Гостиницы 3 звезды — это традиционные бюджетные гостиницы с небольшими компактными номерами. Предусматривается наличие кафе или ресторана, и достаточно широкий набор услуг и оборудования номеров. Постояльцев ждут в номере телефон и телевизор, а также богатое меню на завтрак.
Кто может осуществлять сертификацию туристских услуг и услуг гостиниц?
Участниками сертификации являются Госстандарт России, национальная туристская администрация России, Центральный орган по сертификации туристских услуг (ЦОС), а также региональные органы по сертификации, создаваемые на местах, которые и определяют в совокупности систему сертификации туристских услуг.
Что должно быть в отеле 5 звезд?
— Это минимальная площадь номера, перечень услуг (услуги консьержа 24 часа в сутки, например), наличие гастрономического ресторана, обстановка номера и ванной (набор туалетных принадлежностей, количество полотенец), которые могут варьироваться в зависимости от страны».
Что может входить в стоимость номера?
В стоимость номера входит:
-сейф для хранения ценных вещей в номере; -посещение всех общедоступных зон и территории отеля (за исключением территорий, доступ к которым ограничен администрацией отеля); -пользование услугами СПА-центра: сауна, хамам (если эти услуги предусмотрены Вашим тарифным планом);
Интересные материалы:
Как можно определить возраст окуня?
Как можно определить возраст попугая кореллы?
Как можно определить возраст рыбы каким образом этот показатель?
Как можно определить возраст рыбы по чешуе?
Как на льняной ткани определить лицо?
Как на ощупь определить мастопатию?
Как определяется адрес ячейки и адрес блока?
Как определяется давление жидкости?
Как определяется длина в физике?
Как определяется экономическая эффективность производства?