Куда обращаться если сломался телефон на гарантии?

Обратиться за бесплатным ремонтом можно в магазин, где вы купили устройство. Продавец обязан будет принять и отремонтировать телефон по гарантии. Можно обратиться и в организацию, которая специализируется на ремонте техники. Авторизованный сервисный центр — тот, который сотрудничает с производителем телефонов.

Что делать если сломался телефон на гарантии?

Если у вас сломался мобильный телефон, находящийся на гарантии, не спешите сдать его в ремонт. Ведь ждать его окончания, скорее всего, придется долго. Также не торопитесь сдать устройство в платный ремонт или продать как неисправное. Вы имеете полное право заменить аппарат на новый.

Можно ли вернуть телефон в магазин на гарантии?

До тех пор, пока изделие находится на гарантийном обслуживании, покупатель, который не имеет отношения к появлению неисправностей, а также имеет бумаги, свидетельствующие о покупке, может его вернуть обратно в магазин. Продавец обязан принять товар на бесплатный ремонт или вернуть деньги за покупку.

Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон на гарантии?

Вернуть некачественный телефон возможно в течение всего срока гарантии после покупки, если в нем обнаружился брак, который устранить невозможно или слишком долго. Некоторые продавцы могут уверять, что брак несущественный и вернуть телефон нельзя на основании перечня технически сложных товаров.

Можно ли отказаться от ремонта телефона по гарантии?

По закону покупатель не обязан ремонтировать товар бесконечно, если он находится на гарантии, поэтому он вправе отказаться от повторного ремонта и выбрать один из других доступных ему вариантов, а именно возврата денег или замены товара на аналогичный. Повторный ремонт обязателен для технически сложных товаров.

Можно ли отказаться от ремонта по гарантии и вернуть деньги?

а) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем либо третьим лицом; ... Потребитель вместо предъявления указанных требований вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В каком случае меняют телефон по гарантии?

Телефон отремонтируют по гарантии, если не смогут доказать, что недостаток появился по вашей вине 18 Закона «О защите прав потребителей» или из-за неправильной транспортировки или хранения. Отчего появился дефект, выяснят при проверке товара. В этот процесс входит и проведение экспертизы.

Можно ли сдать телефон по гарантии с чеком?

Но, если клиент сохранил чек, вернуть деньги за покупку, или обменять его на другую можно и без нее, так как он и приходится основным доводом, указывающий на факт покупки. Это указанно в положениях Закона «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть телефон сразу после покупки?

Мобильный телефон надлежащего качества, не относящийся к технически сложным товарам, можно вернуть в магазин для обмена/возврата в течение 14 дней с момента покупки (сам день приобретения товара не считается, ч. 1 ст. 25 ЗоЗПП).

В каком случае можно вернуть деньги за телефон?

Вернуть деньги можно, пока на товар действует гарантия. Ее устанавливает сам производитель. Если не установил, то этот период составляет два года (согласно ст. 19 закона о защите прав потребителей – «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»).

Как сдать телефон по гарантии и получить деньги?

Как вернуть деньги? Обращайтесь в магазин, где приобретали телефон с письменной претензией о расторжении договора и возврате денег, а если вопрос не решится положительно — в суд с иском о защите прав потребителя. Ссылаться в данном случае можно на статьи 9, 10 и 12 закона «О защите прав потребителей».

Можно ли сдать телефон и получить деньги?

Федеральная сеть «Благо» предлагает сдать мобильный телефон в ломбард на запчасти или перепродажу. Вы можете сдать новый или старый телефон любого производителя и модели последних пяти лет. Сдайте устаревший мобильник и получите деньги, которые можно добавить на покупку устройства последней модели.

Можно ли сдать телефон обратно в магазин если он в кредите?

Закон о защите прав потребителей дает вам возможность вернуть или обменять товар на другой, если после покупки вы обнаружили какие-то недостатки. Это правило работает во всех случаях, независимо от способа приобретения товара — неважно, купили ли вы его за свои деньги, взяли в кредит или оформили рассрочку.

Можно ли отказаться от ремонта телефона?

В данный момент от телефона отказаться нельзя, если он отремонтирован в установленный ст. 20 срок - не более 45 дней. По общему правилу под понятие существенного недостатка подпадает также возникновение того же дефекта вновь после его устранения.

Можно ли починить разбитый экран телефона по гарантии?

Можно ли отремонтировать телефон по гарантии, если был разбит экран? Потребитель может отремонтировать телефон, в котором был разбит экран, если тот еще находится на гарантии. Он даже может обратиться за ремонтом в сертифицированный центр, который занимается ремонтом телефонов от конкретного производителя по гарантии.

Сколько раз можно сдавать в ремонт по гарантии?

требовать возврата денег). Никаких ограничений на количество гарантийных ремонтов законом не установлено, но это и не важно при покупке товара ненадлежащего качества (в том случае, если недостатки товара не были оговорены продавцом) Вы вправе по своему выбору потребовать (п. 1 ст.

Интересные материалы:

Как сохранить розы в ванной?
Как сохранить розы в вазе дольше всего?
Как сохранить розы в вазе надолго свежими?
Как сохранить розы в воде?
Как сохранить розы в зимний период в Сибири?
Как сохранить розы зимой на даче?
Как сохранить садовую розу зимой?
Как сохранить саженец розы до весны?
Как сохранить саженцы роз в холодильнике?
Как сохранить саженцы роз?